Soutenue par l'Organisation internationale pour les migrations (OIM), il existe une ligne d'assistance téléphonique nationale gratuite pour la lutte contre la traite des êtres humains et le conseil aux migrants, tous les jours de 08h00 à 20h00, y compris sur la sécurité des voyages à l'étranger : 0-800-505-501 et 527 (
https://www.527.org.ua).
Il existe également une ligne d'assistance psychologique gratuite au 0-800-211-444 qui fonctionne de 09h00 à 18h00 en semaine et de 10h00 à 17h00 le week-end.
Le conseil est assuré par des psychologues qualifiés.
Ministère de la politique sociale de l'Ukraine
OIM Ukraine