Посольство України у Французькій Республіці

Київ 07:28

Консульський захист громадян

Пріоритетним напрямом роботи Департаменту консульської служби МЗС України є консульське забезпечення захисту прав та законних інтересів фізичних і юридичних осіб України за кордоном.

Основними актами, які визначають правові засади забезпечення права громадян України на захист їх законних інтересів, в тому числі за кордоном, є Конституція України, Закон України «Про звернення громадян», Консульський статут України.

Практична реалізація консульського захисту прав і законних інтересів громадян України за кордоном полягає у наступному:

  • виявлення випадків порушення прав та законних інтересів юридичних і фізичних осіб України за кордоном та, в разі підтвердження таких фактів, вжиття заходів для відновлення таких прав і інтересів через застосуванням правових механізмів, передбачених законодавством іноземної держави, двосторонніми та багатосторонніми договорами, учасниками яких є України та іноземна країна, міжнародними юридичними прецедентами та звичаями;
  • недопущення будь-якої дискримінації фізичних та юридичних осіб України за кордоном у порівнянні з громадянами країни перебування;
  • надання сприяння, консультативної та методологічної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном в одержанні інформації щодо особливостей законодавства іншої країни, у реалізації права наших співвітчизників на звернення до компетентних органів країни перебування;
  • вжиття заходів, у випадках затримання або арешту громадян України, з метою забезпечення неупередженого розгляду їх справ компетентними та судовими органами країни перебування, надання необхідної консультативної допомоги, моніторингу судових слухань, перевірки умов тримання громадян України у місцях позбавлення волі та наявності у них скарг на умови тримання, можливості користування належним кваліфікованим правовим захистом тощо;
  • вжиття заходів, в межах компетенції, для встановлення місцезнаходження фізичних осіб України за кордоном;
  • співпраця з міжнародними і громадськими організаціями та благодійними фондами з метою вирішення питання повернення в Україну наших співвітчизників, які потрапили в скрутне становище за кордоном;
  • поширення інформації, що спрямована на підвищення рівня знань про міграційне та трудове законодавство конкретної іноземної держави, дій у типових проблемних ситуаціях.

У всіх вищенаведених ситуаціях громадянам України рекомендується звертатися із письмовою заявою на поштову або електронну адресу дипломатичного представництва чи консульської установи України у відповідній іноземній країні.

Звернення до Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надсилати на поштову адресу: 01025, м.Київ, вул. Велика Житомирська 2, або на електронну пошту: cons_vkz@mfa.gov.ua.

Для отримання додаткових роз’яснень звертатися за номерами телефонів 238-16-01, 238-16-09 (щоденно, крім вихідних і святкових днів, з 9.00 до 18.00, перерва з 13.00 до 14.00).

Прохання взяти до уваги, що консульська посадова особа не може бути законним представником фізичних або юридичних осіб України за кордоном через відповідні обмеження, передбачені законодавством іноземних країн та міжнародними договорами.

В залежності від ситуації та країни консульська посадова особа Посольства або консульства України надає інформацію щодо можливості залучення іноземних або вітчизняних фахівців із питань адвокатського захисту.


Консульський відділ
Керівник: Собко Микола Миколайович
Перший секретар з консульських питань
Адреса:

21, avenue de Saxe, 75007, Paris

Телефон: +33 (0) 1 56 58 13 70
Факс: +33 (0) 1 56 58 13 76
Ел. пошта: consul_fr@mfa.gov.ua
Веб-сайт: https://www.facebook.com/serviceconsulaireukraineenfrance/
Графік роботи:

Консульський прийом громадян здійснюється за попереднім записом!

Документи подаються особисто!

Перелік необхідних документів для вчинення тієї чи іншої консульської дії розміщено за посиланням: https://france.mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/faq 

Прийом громадян певних категорій (інваліди, тяжкохворі, особи з фізичними вадами) здійснюється у години прийому поза чергою за обов'язковим попереднім письмовим узгодженням. Відповідні звернення та підтверджуючі документи просимо надсилати за адресою: consul_fr@mfa.gov.ua

Запис не поширюється на випадки техногенних катастроф, природних катаклізмів, терактів, масових заворушень, поранень/загибелі громадян України, інших випадків, які загрожують життю або здоров’ю наших співвітчизників. Консульська допомога у таких випадках надається також у неприйомні і позаробочі години та вихідні і святкові дні.

понеділок (за попереднім записом)

09:30 - 13:00 (нотаріальні дії, витребування)

15:00 - 16:00 (видача виготовлених паспортів без попереднього запису)

15:00 - 17:00 (нотаріальні дії, витребування)

вівторок (за попереднім записом) 

09:30 - 13:00 (нотаріальні дії, витребування)

15:00 - 17:00 (нотаріальні дії, витребування)

середа (за попереднім записом)

09:30 - 13:00 (паспортні дії, витребування, консульський облік, громадянство)

15:00 - 16:00 (видача виготовлених паспортів без попереднього запису)

четвер (за попереднім записом)

09:30 - 13:00 (паспортні дії, консульський облік, громадянство, витребування)

15:00 - 17:00 (паспортні дії, консульський облік, громадянство, витребування)

п'ятниця (за попереднім записом) 

09:30 - 13:00 (паспортні дії, консульський облік, громадянство, витребування)

15:00 - 16:00 (видача виготовлених паспортів без попереднього запису)

Письмові звернення консультативного характеру потрібно надсилати за адресою: consul_fr@mfa.gov.ua 

Кожного другого вівторка місяця проводиться прийом громадян з керівником установи та старшою консульською посадовою особою. Прийом проводиться, зокрема, з метою надання громадянам консульсько-правової допомоги. Консульські дії під час такого прийому не вчиняються! 

Запис на прийом з питань отримання консульсько-правової допомоги здійснюється шляхом подання Вашої заявки електронною поштою: consul_fr@mfa.gov.ua В заявці необхідно вказувати персональні відомості щодо особи, яка планує звернутися за консультацією (ПІБ, адресу перебування/проживання на території Франції, контактний номер телефону/електронної пошти), а також питання, яке планується порушити під час прийому. Заявки завершуються прийматись за 2 дні до проведення зазначеного прийому громадян.

Гаряча лінія: +33 (0) 1 43 06 07 37 (ВИКЛЮЧНО у разі загрози життю чи загибелі громадян України)

Графік запланованих виїзних консульських обслуговувань громадян у місцях їх компактного проживання у 2019 році розміщено у розділі "Консульські питання" - "Найбільш актуальні питання" - "Виїзне консульське обслуговування".

Консульський відділ Посольства України не проводить прийом громадян у такі святкові дні 2019 року:

Січень – 1, 7

Березень - 8

Квітень - 28, 29, 30

Травень – 1, 9

Червень 16, 17, 28

Серпень – 24, 26

Жовтень – 14

Грудень - 25

Святкові дні і дні релігійних свят в 2019 році в Україні

Дата

Назва свята

01 січня (вівторок)

Новий рік

07 січня (понеділок)

Різдво Христове

08 березня (п'ятниця)

День прав жінок

28 квітня (неділя)

Великдень

01 травня (середа)

День міжнародної солідарності трудящих

09 травня (четвер)

День Перемоги

16 червня (неділя)

Трійця

28 червня (п'ятниця)

День Конституції України

24 серпня (субота)

День Незалежності України

14 жовтня (понеділок)

25 грудня (середа)

День захисника України

Католицьке Різдво

Межі консульського округу:

Французька Республіка

Примітки:

УВАГА! Консульський збір сплачується безпосередньо у приміщенні консульського відділу Посольства за допомогою POS-терміналу банківською платіжною карткою.

УВАГА! Банківські картки, які не передбачають оплату поточних витрат у Франції (Americain Express, livret A тощо), до оплати НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ.

Сплата консульського збору готівкою у консульському відділі Посольства заборонена.