Посольство України у Французькій Республіці

, Київ 00:57

Консульський захист громадян

Пріоритетним напрямом роботи Департаменту консульської служби МЗС України є консульське забезпечення захисту прав та законних інтересів фізичних і юридичних осіб України за кордоном.

Основними актами, які визначають правові засади забезпечення права громадян України на захист їх законних інтересів, в тому числі за кордоном, є Конституція України, Закон України «Про звернення громадян», Консульський статут України.

Практична реалізація консульського захисту прав і законних інтересів громадян України за кордоном полягає у наступному:

  • виявлення випадків порушення прав та законних інтересів юридичних і фізичних осіб України за кордоном та, в разі підтвердження таких фактів, вжиття заходів для відновлення таких прав і інтересів через застосуванням правових механізмів, передбачених законодавством іноземної держави, двосторонніми та багатосторонніми договорами, учасниками яких є України та іноземна країна, міжнародними юридичними прецедентами та звичаями;
  • недопущення будь-якої дискримінації фізичних та юридичних осіб України за кордоном у порівнянні з громадянами країни перебування;
  • надання сприяння, консультативної та методологічної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном в одержанні інформації щодо особливостей законодавства іншої країни, у реалізації права наших співвітчизників на звернення до компетентних органів країни перебування;
  • вжиття заходів, у випадках затримання або арешту громадян України, з метою забезпечення неупередженого розгляду їх справ компетентними та судовими органами країни перебування, надання необхідної консультативної допомоги, моніторингу судових слухань, перевірки умов тримання громадян України у місцях позбавлення волі та наявності у них скарг на умови тримання, можливості користування належним кваліфікованим правовим захистом тощо;
  • вжиття заходів, в межах компетенції, для встановлення місцезнаходження фізичних осіб України за кордоном;
  • співпраця з міжнародними і громадськими організаціями та благодійними фондами з метою вирішення питання повернення в Україну наших співвітчизників, які потрапили в скрутне становище за кордоном;
  • поширення інформації, що спрямована на підвищення рівня знань про міграційне та трудове законодавство конкретної іноземної держави, дій у типових проблемних ситуаціях.

У всіх вищенаведених ситуаціях громадянам України рекомендується звертатися із письмовою заявою на поштову або електронну адресу дипломатичного представництва чи консульської установи України у відповідній іноземній країні.

Звернення до Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надсилати на поштову адресу: 01025, м.Київ, вул. Велика Житомирська 2, або на електронну пошту: cons_vkz@mfa.gov.ua.

Для отримання додаткових роз’яснень звертатися за номерами телефонів 238-16-01, 238-16-09 (щоденно, крім вихідних і святкових днів, з 9.00 до 18.00, перерва з 13.00 до 14.00).

Прохання взяти до уваги, що консульська посадова особа не може бути законним представником фізичних або юридичних осіб України за кордоном через відповідні обмеження, передбачені законодавством іноземних країн та міжнародними договорами.

В залежності від ситуації та країни консульська посадова особа Посольства або консульства України надає інформацію щодо можливості залучення іноземних або вітчизняних фахівців із питань адвокатського захисту.


Консульський відділ
Керівник: Собко Микола Миколайович
Перший секретар з консульських питань
Адреса:

21, avenue de Saxe, 75007, Paris

Телефон: +33 (0) 1 56 58 13 70
Факс: +33 (0) 1 56 58 13 76
Ел. пошта: emb_fr@mfa.gov.ua
Веб-сайт: https://serviceconsulairedukraineenfrance.setmore.com/bookappointment
Графік роботи:

Консульський прийом громадян здійснюється за попереднім записом!

Документи подаються особисто!

Запис на прийом для вчинення консульських дій (окрім візових операцій для іноземців) здійснюється за допомогою онлайн реєстрації. Детальна інформація щодо запису на прийом розміщена у рубриці "Консульські питання" - "Найбільш актуальні питання" - "Запис на прийом для вчинення консульської дії".

Прийом громадян певних категорій (інваліди, тяжкохворі) здійснюється у години прийому поза чергою за обов'язковим попереднім письмовим узгодженням. Відповідні звернення та підтверджуючі документи просимо надсилати за адресою: consulat.ukraine@wanadoo.fr

Запис не поширюється на випадки техногенних катастроф, природних катаклізмів, терактів, масових заворушень, поранень/загибелі громадян України, інших випадків, які загрожують життю або здоров’ю наших співвітчизників. Консульська допомога у таких випадках надається також у неприйомні і позаробочі години та вихідні і святкові дні.

Звертаємо увагу, що години прийому можуть змінюватися без попередження. З метою уникнення непорозумінь просимо слідкувати за інформацією на сайті Посольства України у Франції та у соціальній мережі "Фейсбук".

понеділок (за попереднім записом)

09:30 - 13:00 (вчинення нотаріальних та паспортних дій, консульський облік, громадянство)

15:00 - 16:00 (видача виготовлених паспортів без попереднього запису)

15:00 - 17:00 (оформлення та видача віз іноземцям для в'їзду в Україну)

вівторок (за попереднім записом) 

09:30 - 13:00 (вчинення нотаріальних та паспортних дій, консульський облік, громадянство)

15:00 - 16:00 (видача виготовлених паспортів без попереднього запису)

15:00 - 16:00 (оформлення та видача віз іноземцям для в'їзду в Україну)

16:00 - 17:00 (вчинення паспортних дій)

середа (за попереднім записом)

09:30 - 13:00 (вчинення нотаріальних та паспортних дій, консульський облік, громадянство)

15:00 - 16:00 (видача виготовлених паспортів без попереднього запису)

15:00 - 16:00 (оформлення та видача віз іноземцям для в'їзду в Україну)

16:00 - 17:00 (вчинення паспортних дій)

четвер (за попереднім записом)

09:30 - 13:00 (вчинення паспортних дій)

15:00 - 17:00 (вчинення паспортних дій)

п'ятниця (за попереднім записом) 

09:30 - 13:00 (вчинення нотаріальних та паспортних дій, консульський облік, громадянство)

15:00 - 16:00 (вчинення нотаріальних дій)

15:00 - 17:00 (вчинення паспортних дій)

Звернення консультативного характеру з паспортних питань потрібно надсилати за адресою: consulat.ukraine.paris@gmail.com , з питань встановлення особи для оформлення посвідчення особи на повернення в Україну - за адресою: laissezpasser.ukraine@gmail.com 

Кожного другого вівторка місяця проводиться прийом громадян з керівником установи та старшою консульською посадовою особою. Прийом проводиться, зокрема, з метою надання громадянам консульсько-правової допомоги. Консульські дії під час такого прийому не вчиняються! 

Запис на прийом з питань отримання консульсько-правової допомоги здійснюється шляхом подання Вашої заявки електронною поштою: consulat.ukraine@wanadoo.fr. В заявці необхідно вказувати персональні відомості щодо особи, яка планує звернутися за консультацією (ПІБ, адресу перебування/проживання на території Франції, контактний номер телефону/електронної пошти). Заявки завершуються прийматись за 2 дні до проведення зазначеного прийому громадян.

Гаряча лінія: +33 (0) 1 43 06 07 37

Графік запланованих виїзних консульських обслуговувань громадян у місцях їх компактного проживання у 2018 році:

2 березня - Ніцца

16 березня - Ліон

30 березня - Тулуза

11 травня - Страсбург

17 травня - Ніцца

15 червня - Ліон (передбачається перенесення через страйк працівників транспортної галузі)

22 червня - Ніцца (передбачається перенесення через страйк працівників транспортної галузі)

21 вересня - Ніцца

12 жовтня - Тулуза

16 листопада - Ніцца

23 листопада - Ліон

14 грудня - Страсбург

Прийом громадян під час виїзних консульських обслуговувань проводиться за попереднім записом.

Стягнення консульського збору за вчинену під час виїзного консульського обслуговування громадян дію здійснюється виключно банківською карткою.

Детальна інформація щодо місця проведення виїзного консульського обслуговування розміщена у розділі "Події" на сторінці консульського відділу Посольства України у Франції у соціальній мережі "Фейсбук".

 

Консульський відділ Посольства України не проводить прийом громадян у такі святкові дні 2018 року:

Січень – 1, 7, 8

Березень - 8

Квітень - 8, 9

Травень – 1, 2, 9, 27, 28

Червень 28

Серпень – 24

Жовтень – 14, 15

Грудень - 25

Святкові дні і дні релігійних свят в 2018 році в Україні

Дата

Назва свята

1 січня (понеділок)

Новий рік

7 січня (неділя)

Різдво Христове

8 березня (четвер)

День прав жінок

08 квітня (неділя)

Великдень

1 травня (вівторок)

День міжнародної солідарності трудящих

9 травня (середа)

День Перемоги

27 травня (неділя)

Трійця

28 червня (четвер)

День Конституції України

24 серпня (п'ятниця)

День Незалежності України

14 жовтня (неділя)

25 грудня (вівторок)

День захисника України

Католицьке Різдво

Межі консульського округу:

Французька Республіка

Примітки:

УВАГА! Консульський збір сплачується безпосередньо у приміщенні консульського відділу Посольства за допомогою POS-терміналу банківською платіжною карткою.

УВАГА! Банківські картки, які не передбачають оплату поточних витрат у Франції (Americain Express, livret A тощо), до оплати НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ.

Консульський збір для витребування документів, клопотання про які надсилаються поштою, сплачується банківським чеком на ім'я Ambassade d'Ukraine.

Сплата консульського збору готівкою у консульському відділі Посольства заборонена.